Web de venta

Vende las entradas a tus eventos desde tu propia web de ventas, mientras generas tu propia base de datos.
Venta de entradas online
Vende entradas desde tu propia web de venta directamente a tus clientes, sin intermediarios. Sencilla, editable y personalizada.
Base de datos propia y privada
Genera una base de datos con tus compradores, de la que tú eres el único propietario.
Listas de invitados
Crea tantas listas como desees, asígnales un responsable y gestiónalas en tiempo real.
Reservados y mesas VIP
Gestiona las reservas de tus mesas y reservados VIP de una manera más personalizada y ágil.
Mapa interactivo
Diseña el mapa de tu local para que tus clientes reserven sus mesas favoritas
Venta anticipada
Asegura la facturación y asistencia de tu evento vendiendo entradas antes de que dé comienzo tu evento.
Venta 24/7
Vende entradas sin que tener en cuenta el horario de apertura y cierre de taquilla.
Links de venta directa
Crea links de venta específicos para tus RR.PP. Conoce cuántas entradas han vendido y aumenta la promoción online de tu evento.
Venta por redes sociales
Haz la compra más fácil para tus clientes desde Facebook, Instagram y WhatsApp.
Informes y métricas
Visualiza en tiempo real los datos de tus eventos y recibe informes personalizados con las métricas más relevantes.
Devolución de entradas
Simplifica el proceso de devolución de entradas en el acceso al evento y mejora la experiencia de tus clientes.
Peticiones especiales
Responde y gestiona las peticiones especiales de tus clientes con una gran experiencia de usuario.

CRM

Gestiona las relaciones con tus clientes y aprovecha las oportunidades de venta que se presentan, desde un mismo lugar.
Base de datos propia y privada
Sé el dueño de los datos de tus clientes, crea ofertas personalizadas y aumenta tu facturación.
Formularios de registro dinámicos
Personaliza los formularios para finalizar el proceso de compra con los campos que más te interesen de los asistentes y compradores.
Fichas de clientes
Accede a la información completa de tus clientes desde la plataforma.
Normativa RGPD
Tus base de datos siempre al día de la legislación de política de datos.
Emails automatizados
Envía comunicaciones personalizadas de forma masiva a tus clientes.
Informes de clientes
Obtén datos sobre tus clientes (sexo, edad y código postal) y segmenta más eficazmente tus campañas de marketing.

Atención al cliente

Cuenta con nuestro equipo de soporte y atención al cliente desde el minuto cero. Desde la organización, hasta el día del evento.
Comunicación fluida por WhatsApp
Comunícate con nosotros a través de un grupo de WhatsApp privado.
Atención a tus clientes 24/7
El chatbot de tu web de venta podrá resolver las incidencias y dudas de tus clientes las 24 horas del día.
Soporte técnico
Recibe apoyo todo el día de los equipos de Customer success y Tech.
Soporte de emergencias
Pide ayuda a nuestro equipo para solventar situaciones de emergencia durante tus eventos.
Auditorías
Analizamos constantemente el tiempo de respuesta y solución de las incidencias por parte de nuestro equipo.

Pagos cashless y contactless

Aumenta el control de dinero, conoce mejor a tus clientes y fidelízalos.
POS y lector de tarjetas
Ten un dispositivo por empleado y agiliza el proceso de venta en barra gracias a la integración de POS y TPV.
Pagos con pulseras o con tarjetas NFC
Ofrece a tus clientes el pago en efectivo, con pulseras o con tarjetas NFC. Fidelízalos al tener crédito acumulado.
Pedidos desde el móvil
Tus clientes pueden realizar sus pedidos a través de un código QR directamente desde sus teléfonos móviles.
Datos de consumo de tus clientes
Conoce mejor a tus clientes: qué consumen, cuánto gastan... y personaliza tus ofertas para fidelizarlos.
Gestión de pagos en efectivo
Premiumguest Cashless ofrece la posibilidad de gestionar los pagos en efectivo de los usuarios.
Catálogo de productos personalizable
Personaliza tus catálogos de productos para cada uno de tus puntos de venta.
Promociones y acuerdos con proveedores
Genera promociones más personalizadas y nuevos acuerdos con tus proveedores de alimentos y bebidas.

App de check-in

Evita la creación de entradas falsas y acelera el acceso a tus eventos con nuestra aplicación: Premiumguest access control.
Control de aforos
Contabiliza el aforo de tu evento en tiempo real. De forma automática o manual con nuestra app de escaneo.
Validación de entradas
Escanea rápidamente el código QR de las entradas con Premiumguest access control. 
Verificación de entradas
Evita la creación de entradas falsas con nuestros QR personalizados y únicos.
Creación de notas internas
Escribe notas internas en la app de check-in con información detallada de tus clientes y ofréceles una atención exclusiva.
Gestión de invitados
Crea una lista de invitados y apunta a tus amigos y compromisos, o envíales una entrada. 
Registro de asistentes
Acelera el acceso al evento de tus asistentes y evita aglomeraciones en la entrada a tu local.
Devolución de entradas
Simplifica el proceso de devolución de entradas en el acceso al evento y mejora la experiencia de tus clientes.
Diversos dispositivos
Utiliza nuestra app de check-in desde cualquier dispositivo: móviles, tablets o PDA.

Channel manager

Date a conocer en nuevos canales de promoción y gestiónalos desde un mismo sitio.
Tus colaboradores
Añade tus propios colaboradores y gestiona sus ventas y comisiones fácilmente.
Premiumguest Network
Cuenta con nuestra red de canales de venta para llegar a más clientes.
Activación automática
Crea un evento y activa o desactiva la venta de entradas en los canales de venta que más te interesen.
Grupos de usuarios
Organiza a los usuarios de la plataforma para simplificar la organización y gestión de los equipos.
Directores de grupo
Designa líderes de grupo para que supervisen el desempeño de su equipo: ventas de entradas, clientes y facturación.
Permisos por grupo
Otorga distintos permisos y funciones a los usuarios para darles visibilidad en la plataforma. 
Métricas de ventas
Monitoriza las ventas de todos tus canales de venta en tiempo real y de un rápido vistazo.
Informes automáticos
Monitoriza las ventas en tiempo real y recibe informes al terminar el evento.
Liquidaciones más sencillas
Nuestro equipo gestionará las comisiones y las liquidaciones de tus canales de venta.

Marketing para eventos

Mejora la promoción de tu espacio y tus eventos con nuestras herramientas de marketing.
Premiumguest Network
Ponemos a tu disposición más de 80 canales de venta para dar a conocer tus eventos.
Email marketing
Envía comunicados a tu base de datos informándoles sobre tus próximos eventos y promociones.
SMS/WhatsApp
Amplía tus canales de comunicación con tus clientes a través de la mensajería móvil.
SEO
Queremos que aparezcas en la primeras posiciones de los buscadores más importantes.
SEM
Invierte en publicidad online para promocionar tu local y tus eventos.
Web corporativa
Mejora tu imagen con una web profesional y optimizada para incrementar tus ventas.

Informes avanzados

Recibe datos en tiempo real e informes personalizados sobre tus eventos toma mejores decisiones.
Datos en tiempo real
Consulta los dashboards de métricas y visualiza tus datos en directo.
Dashboards e informes
Obtén informes y gráficas con las entradas vendidas, asistentes, horas de entrada, ventas de tus colaboradores…
Envío automático de reportes
Recibe los datos de tu eventos al terminar el evento o cuando tu desees.
Filtros de datos
Filtra los datos que son importantes para ti y toma decisiones más rápidas.
Vistas de métricas
Nuestras tablas ofrecen vistas para presentar la información de manera clara y ordenada, eliminando distracciones innecesarias.

Mapa interactivo

Diseña el mapa de tu local para que tus clientes puedan elegir su ubicación favorita en tu evento.
Mapa estático
Tus clientes podrán visualizar el mapa de tu local y tú serás quien le asigne la ubicación exacta.
Mapa interactivo
Desde tu web de venta tus clientes podrán elegir la ubicación exacta de su asiento, reservado o mesa VIP. 
Gestión interna de mesas
Recibe reservas de, añade clientes y organiza tus mesas, de una manera más intuitiva con nuestros mapas.
Sincronización con la app
Las reservas se sincronizarán de manera automática con tu software y la app de check-in de Premiumguest.

Listas de invitados

Crea y administra múltiples listas de invitados según tus necesidades. Garantiza un acceso sin problemas a tu evento.
Personaliza y limita tus listas
Limita tus listas de manera personalizada y rápida, según tus preferencias: horarios, cantidad de personas, género y más.
Dashboard con métricas
Obtén datos actualizados de tus listas en un solo vistazo. El panel de control te muestra el estado de los asistentes en tiempo real.
Listas en el channel manager
Con el channel manager, actualiza automáticamente precios y condiciones en todos los canales donde publiques tus listas.
CRM integrado
Comunícate directa y eficazmente con tus invitados gracias a la integración del sistema CRM. Envía correos o SMS personalizados.
Gestión de invitados VIP
Recopila información como nombre, teléfono, email y RR.PP. Conócelos y bríndales una experiencia personalizada en tus eventos.
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